Centro Assistenza Tecnica DELL Roma - N.Verde 800.889.663 - Gestione interventi in garanzia e fuori garanzia

Orari accettazione e ritiro apparati in assistenza
dal Lunedi al Venerdi dalle 9,30 alle 13,30 e dalle 14:30 alle 18:30, il Sabato chiuso.

Richiedi online un intervento tecnico fuori garanzia con prelevamento e consegna a domicilio da tutta l'Italia isole comprese (Tariffa fissa € 25,00 - solo per i notebook). (per i PC richiedi la tariffa)

Visualizzazione ingrandita della mappa

Via Antonio Toscani, 81 - 00152 Roma - Tel. 800 889 663 - 06 5820 4480 - Fax 06 5327 3770
email: assistenza.dell@rimaweb.it

I notebook in Garanzia devono pervenire completi di alimentatore, batteria e fotocopia ricevuta fiscale o fattura d'acquisto.
Il servizio "Gestione riparazione apparato in garanzia" è soggetto al pagamento di Euro 16,53 + IVA a titolo di rimborso spese per la gestione della pratica.

Attenzione tutte le pratiche in garanzia vengono effettuate solo dal centro DELL di Milano in quanto non esistono altri centri autorizzati sul territorio italiano, Rimaweb è solo un partner DELL e si occupa della gestione della pratica seguendo tutto l'iter necessario dall'apertura dell'intervento (RMA) , la spedizione a Milano il contatto costante con il centro tecnico e il controllo dell'apparato in assistenza al momento del rientro per verifica della perfetta funzionalità prima della riconsegna al cliente.
Per tutti gli interventi fuori garanzia Rimaweb effettua gli interventi con parti di ricambio originali forniti direttamente da DELL. La presente comunicazione viene effettuata ai fini di non indurre il cliente a interpretazioni errate delle parole CENTRO AUTORIZZATO e Partner. La qualità del lavoro svolto in collaborazione con i tecnici DELL è quotidiana e costante.